الشروط والأحكام

آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026

الشروط التي تحكم استخدامك لمنصة ميزان. باستخدامك الخدمة أو بإنشاء حساب أو الاشتراك فإنك توافق عليها.

وصف الخدمة

ميزان منصة برمجية تُقدِّمها مؤسسة المرسن التجارية (السجل التجاري، الرقم الوطني الموحد 7039212621) كخدمة (SaaS) تساعد المطاعم على جرد المخزون وتسوية الوارد والمبيعات ومراقبة الهدر في مطعمها وفروعها إن وُجدت. تُقدَّم الخدمة للشركات والمنشآت، لا للاستخدام الشخصي.

الأهلية والحساب

• يُنشأ حساب شركتك من قِبلنا بعد الاتفاق معك، وتقر بأن لديك صلاحية التعاقد باسم المنشأة.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابات مستخدميك وصلاحياتهم.
• يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها صحيحة ومحدّثة.

الاشتراك والدفع

• الاشتراك شهري ويتجدد تلقائيًا من بطاقتك المحفوظة لدى ميسر حتى يُلغى. السعر الحالي 49 ريال سعودي شهريًا.
• نخطرك قبل أي تغيير في السعر بمدة لا تقل عن 30 يومًا، ولا ينطبق التغيير على الشهر الجاري.
• بتسجيل بطاقتك تفوّضنا بسحب قيمة الاشتراك في مواعيد التجديد.
• إذا تعثّر الدفع تُمنح مهلة 3 أيام، وبعدها يُوقَف الحساب مؤقتًا حتى سداد المستحق.
• تسري سياسة الاسترجاع والإلغاء المنشورة في صفحتها وتُعد جزءًا من هذه الشروط.

بياناتك

تبقى بيانات شركتك ملكًا لها. تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وفق سياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن صحة ما يُدخل في حسابك وعن امتلاك الحق في رفعه.

الاستخدام المقبول

• عدم استخدام الخدمة لغرض غير نظامي أو لإلحاق الضرر بالآخرين.
• عدم محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو الوصول إلى بيانات شركات أخرى.
• عدم إعادة بيع الخدمة أو مشاركتها مع منشآت أخرى دون اتفاق مكتوب.

دقة التقارير وحدود الاعتماد عليها

تُحسب التقارير والأرقام اعتمادًا على ما يدخله مستخدموك من جرد ووارد ومبيعات. هي أداة مساندة للقرار ولا تغني عن مراجعتك وتدقيقك. لا نضمن نتائج مالية أو مقدار توفير معيّن، وأي أمثلة على الصفحة الرئيسية توضيحية فقط.

توفر الخدمة

نسعى لتوفير الخدمة بشكل مستمر، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو أخطاء. قد تحدث أعمال صيانة أو انقطاعات خارجة عن إرادتنا، ونعمل على معالجتها بأسرع وقت.

الملكية الفكرية

المنصة وتصميمها وشعارها وشيفرتها محفوظة لنا. نمنحك حق استخدام الخدمة خلال مدة اشتراكك فقط، غير حصري وغير قابل للتحويل.

الإيقاف والإنهاء

يحق لك الإلغاء في أي وقت وفق سياسة الإلغاء. ويحق لنا إيقاف الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو عند تعثّر السداد بعد المهلة أو لاستخدام يضر بالخدمة، مع إتاحة فرصة معقولة لتصحيح المخالفة متى أمكن.

حدود المسؤولية

في الحدود التي تسمح بها الأنظمة، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح أو الفرص أو البيانات الناتجة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها، ولا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة قيمة ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة. ولا يستبعد ذلك أي مسؤولية لا يجوز نظامًا استبعادها.

تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، وسنخطرك بالتعديلات الجوهرية قبل سريانها بمدة معقولة. استمرارك في الاستخدام بعدها يعني قبولك.

النظام الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص بالنظر في أي نزاع المحاكم المختصة فيها، بعد محاولة حل النزاع وديًا عبر التواصل معنا.